Conditions Générales de Vente – VERDONCBD.COM
- Identification de l’entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par la société :
VERDONCBD.COM – GIE VERDON CBD
Siège social : 7 Boulevard Gambetta, 83460 Les Arcs-sur-Argens, France
Immatriculée au RCS de Draguignan sous le numéro 991 198 664
SIRET : 991 198 664 00013
Email : contact@verdoncbd.com
Téléphone : 09 50 34 89 68 (appel non surtaxé) - Objet
Les présentes CGV définissent les conditions applicables à toute commande passée
sur le site www.verdoncbd.com, concernant la vente de produits à base de chanvre
(fleurs, huiles, accessoires).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le
client. - Produits
- Tous les produits commercialisés sur VERDONCBD.COM sont conformes à la
législation française et européenne en vigueur, notamment en ce qui concerne la
teneur en THC (< 0,3 %). - Les produits proposés ne sont pas des médicaments et ne se substituent en aucun
cas à un traitement médical. - Avertissement : produits déconseillés aux mineurs, aux femmes enceintes ou
allaitantes. - Les visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
VERDONCBD.COM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les
produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation
de la commande. - Commande
- Le client doit être âgé de 18 ans minimum pour passer commande.
- La validation d’une commande vaut acceptation des prix et des descriptions des
produits. - VERDONCBD.COM se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande
d’un client avec lequel il existerait un litige.
- Paiement
Les paiements sont sécurisés et acceptés par Carte Bancaire (Visa, Mastercard).
La commande est considérée comme définitive après encaissement effectif du
paiement. - Livraison
- Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose
d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son
droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine et en parfait état.
Les retours doivent être adressés à :
VERDONCBD.COM – GIE VERDON CBD
7 Boulevard Gambetta, 83460 Les Arcs-sur-Argens, France
Exceptions : les produits ouverts, descellés ou consommables (fleurs, huiles,
produits alimentaires) ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène et de
sécurité.
Les frais de retour restent à la charge du client. - Garanties légales
Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et
suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants
du Code civil).
En cas de défaut constaté, le client peut demander le remplacement ou le
remboursement du produit. - Responsabilité
- Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures ouvrées suivant l’achat.
- Emballage neutre et discret, sans mention « CBD » à l’extérieur.
- Les envois sont effectués par La Poste (Lettre suivie ou Colissimo) ou Mondial
Relay, selon le choix du client. - Délais moyens : 48 à 72 heures ouvrées en France métropolitaine.
- Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
- Livraison possible dans toute l’Union Européenne, au Royaume-Uni et en Suisse
(délais variables). - Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
- En cas de retard ou de perte de colis imputable au transporteur,
VERDONCBD.COM s’engage à ouvrir une enquête et proposer une solution
adaptée.
- VERDONCBD.COM ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise
utilisation des produits ou de non-respect de la législation locale du pays de livraison. - Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.
- Le client est seul responsable de l’usage des produits achetés et de leur conformité
à la législation en vigueur dans le pays de livraison.
- Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de VERDONCBD.COM jusqu’au paiement
complet du prix par le client.
À compter de la livraison, les risques liés aux produits sont transférés au client. - Force majeure
VERDONCBD.COM ne saurait être tenu responsable en cas d’inexécution ou de
retard d’exécution de ses obligations contractuelles dus à un événement de force
majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil (grèves, catastrophes
naturelles, pandémies, incendies, inondations, coupures Internet, etc.). - Archivage et preuve électronique
Conformément à l’article L213-1 du Code de la consommation, tout contrat conclu
avec un consommateur d’un montant supérieur à 120 € sera archivé par
VERDONCBD.COM pendant une durée de 10 ans.
Le client pourra y accéder sur demande adressée à contact@verdoncbd.com.
Les registres informatisés de VERDONCBD.COM, conservés dans des conditions de
sécurité conformes, seront considérés comme preuve des communications,
commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties. - Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au
traitement et à la livraison.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des
Données (RGPD).
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Protection des Données
Personnelles.
- Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social
de VERDONCBD.COM, sauf disposition légale impérative contraire. - Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
�� Email : contact@verdoncbd.com
�� Téléphone : 09 50 34 89 68
Protection des données personnelles
Chez VERDONCBD.COM, nous accordons une grande importance à la protection de
vos données personnelles et à votre vie privée.
Nous respectons les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général
sur la Protection des Données (RGPD), afin de garantir la sécurité et la
confidentialité de vos informations personnelles.
Gestion des données personnelles
Les informations que nous collectons sont nécessaires au traitement des
commandes et à la gestion de la relation client.
Elles peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de
téléphone et préférences produits.
Nous ne partageons, vendons ni louons vos données à des tiers à des fins
commerciales sans votre consentement préalable.
Gestion des cookies
Pour optimiser votre expérience sur notre site, nous utilisons des cookies permettant
d’améliorer la navigation et de personnaliser votre expérience.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Lors de votre première visite, une fenêtre d’information s’affiche pour vous informer
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La durée de conservation des cookies est limitée à 12 mois maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit de limitation du traitement,
Droit d’opposition et de portabilité.
Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à vos données, contactez-
nous à :
contact@verdoncbd.com
Objet du message : « Droits / Données personnelles »
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais.
Garantie et satisfaction client
Chez VERDONCBD.COM, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Chaque produit est soumis à des tests rigoureux garantissant sa pureté et son
efficacité, afin d’assurer une qualité constante.
Politique de retour
Notre garantie « satisfait ou remboursé » vous permet de retourner tout produit non
ouvert dans un délai de 14 jours suivant la réception.
Le remboursement est effectué dès réception du produit en parfait état.
Qualité et transparence
Tous nos produits sont issus d’une sélection rigoureuse et testés par des laboratoires
indépendants pour garantir leur conformité et leur teneur en CBD et THC.
Service client
Notre équipe reste disponible pour vous conseiller et vous accompagner dans le
choix de vos produits :
09 50 34 89 68
contact@verdoncbd.com